Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre clases, reservas, packs, pagos y modalidad online.

General

¿Necesito experiencia previa para empezar?

No. Te guiamos desde el primer día y adaptamos la práctica a tu nivel y objetivo.

¿Qué ropa debo usar?

Ropa cómoda y calcetines antideslizantes. Evita accesorios que puedan engancharse a los aparatos.

Clases & Reservas

¿Cómo reservo mi clase?

Desde Horarios & Planes o por WhatsApp. Elige sede, horario y confirma.

¿Puedo reagendar si no podré asistir?

Sí, con anticipación y sujeto a disponibilidad. Te recomendamos reagendar cuanto antes.

¿Qué diferencia hay entre máquinas y suelo?

En máquinas trabajas con Reformer y equipos que permiten progresiones muy precisas. En suelo (mat) se enfatiza control y movilidad con accesorios.

Packs & Pagos

¿Qué packs existen?

Pack 4, 8 y 12 clases (vigencia 30 días). Revisa los detalles en Planes y Precios.

¿Cómo puedo pagar?

Transferencia o pago coordinado vía WhatsApp. Pronto habilitaremos pago online.

¿Los packs son transferibles o reembolsables?

No. En casos de fuerza mayor, escríbenos para evaluar alternativas.

Salud & Seguridad

¿Puedo asistir si tengo molestias o estoy en recuperación?

Sí, con evaluación previa para adaptar la práctica. También contamos con Wellness / Kine.

¿Embarazo y post parto?

Trabajamos opciones seguras según etapa e indicación profesional.

¿Cuántas veces a la semana recomiendan?

2–3 veces es ideal para ver cambios sostenibles. Puedes combinar máquinas y suelo.

Online / Grabadas

¿Qué necesito para entrenar online?

Conexión estable, mat y un espacio de ~2×2 m. Te daremos consejos de cámara e iluminación.

¿Cómo accedo a las grabaciones?

El acceso está asociado a tu pack y periodo. Escríbenos para activar tu selección.

Ubicación & Contacto

¿Dónde están ubicados?

Contamos con tres sedes en La Serena. Revisa direcciones y mapas en Ubicaciones.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al +56 9 4110 5524 o a través del formulario en Contáctanos.

¿Listo para empezar?

Agenda tu clase y vive la experiencia Studio Hume.

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